DeepL: Подписка списала деньги без уведомления

profile
Ceyda
13 февраля 2025 16:51
-

Я подписалась на самую дешевую подписку в приложении DeepL. Пробный период должен был длиться 30 дней, но три дня назад с моего счета было списано 3800 ₺ без моего ведома. Обнаружив это, я сразу отменила подписку. Я требую, чтобы ответственные лица связались со мной и вернули мои деньги. Очень надеюсь на оперативное разрешение этой ситуации, так как это недоразумение доставило мне неудобства. Пожалуйста, рассмотрите мой запрос в кратчайшие сроки, чтобы избежать дальнейших проблем. Я уверена, что компания может быстро и эффективно решить этот вопрос, вернув мне списанные средства.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

DeepL: Проблемы с подпиской и списанием средств

profile
Emrullah
25 февраля 2025 14:00
-

Я скачала CamScanner: списали деньги после бесплатного периода

profile
11 июля 2025 09:17
-

DeepL: Без разрешения списали деньги, прошу возврат

profile
Yunus
15 марта 2025 16:41
-

С моего счета дважды списали деньги после регистрации на пробную версию Findandloc

profile
01 августа 2025 23:37
-

DeepL: Отмена подписки не удалась, попытка списания средств

profile
Gamze
10 февраля 2025 18:52
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв