Я воспользовался бесплатной пробной подпиской на сайте DeepL. В последний день бесплатного периода я отменил подписку, но мне попытались выставить счет и списать деньги с карты. К счастью, моя карта была заблокирована для онлайн-платежей, поэтому списание не удалось. Я настаиваю на отмене этого счета. Считаю, что это несправедливо, так как я отменил подписку вовремя. Пожалуйста, исправьте эту ошибку и подтвердите отмену счета. Надеюсь на быстрое решение этой проблемы, чтобы избежать дальнейших недоразумений. Благодарю за понимание и жду вашего ответа.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
После завершения пробного периода приложения DeepL, с моей карты без моего согласия был списан годовой платеж. Я не пользуюсь приложением и хочу отменить подписку, а также вернуть уплаченные средства. Я не смог связаться с поддержкой никаким образом. Прошу оказать помощь и поддержку по этому вопросу...
Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные своей кредитной карты для подписки. Компания предложила бесплатное пробное членство на 1 месяц, но без моего согласия и уведомления с моей карты была списана сумма за годовое членст...
Я подписалась на самую дешевую подписку в приложении DeepL. Пробный период должен был длиться 30 дней, но три дня назад с моего счета было списано 3800 ₺ без моего ведома. Обнаружив это, я сразу отменила подписку. Я требую, чтобы ответственные лица связались со мной и вернули мои деньги. Очень надею...
Я столкнулся с проблемой при использовании программы перевода DeepL. Во время бесплатного пробного периода, который длился один месяц, 25 февраля 2025 года с моего счета в банке Yapi Kredi было списано 344,88 долларов за годовую подписку. Я уже отменил свою подписку и больше не собираюсь пользоватьс...
Моя подписка на Deepl с номером BTUQiyUcQPOxG2eLt была продлена после окончания бесплатного пробного периода без какого-либо уведомления. С меня списали 104,88 долларов. Я требую отмены подписки и возврата моих денег. Прошу принять необходимые меры по этому вопросу и предоставить мне информацию о вы...
Комментарии