Я начала бесплатную пробную подписку на приложение DeepL Translate. Однако, без моего согласия, с моей карты была списана сумма за годовую подписку, примерно 105 долларов. Я не смогла найти никакого контактного адреса, чтобы решить эту проблему. Сразу же отменила свою подписку. Я хочу получить возврат средств. Поскольку я не могла связаться с представителями компании, это создало дополнительные трудности. Надеюсь, что мой запрос будет рассмотрен, и я получу свои деньги обратно. Подобные ситуации создают недоверие к сервису, и я надеюсь, что компания примет меры для улучшения своей поддержки клиентов.
Я столкнулся с проблемой при использовании программы перевода DeepL. Во время бесплатного пробного периода, который длился один месяц, 25 февраля 2025 года с моего счета в банке Yapi Kredi было списано 344,88 долларов за годовую подписку. Я уже отменил свою подписку и больше не собираюсь пользоватьс...
После завершения пробного периода приложения DeepL, с моей карты без моего согласия был списан годовой платеж. Я не пользуюсь приложением и хочу отменить подписку, а также вернуть уплаченные средства. Я не смог связаться с поддержкой никаким образом. Прошу оказать помощь и поддержку по этому вопросу...
Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Deepl, которое без моего согласия списало с моей карты плату за годовую подписку. Я не могу связаться ни с кем из службы поддержки. Несмотря на то, что я не оформляла подписку, с моей карты была списана сумма за годовое обслуживание. Я хочу отменить...
Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные своей кредитной карты для подписки. Компания предложила бесплатное пробное членство на 1 месяц, но без моего согласия и уведомления с моей карты была списана сумма за годовое членст...
Я оформила пробную подписку на один месяц в DeepL Translate. Я отменила подписку, но, несмотря на это, она по-прежнему отображается как активная. Я сделала отмену примерно через неделю после оформления и больше не пользовалась услугой. Однако с моего счета попытались списать сумму в размере ₺3800. Я...
Комментарии