Coral Travel не делают возврат денег за тур пакет отмененный по уважительной причине

Coral Travel не вернула никаких средств за тур, на который я не поехал из-за смерти моей бабушки, полностью игнорируя мою клиентскую проблему. Когда моя бабушка находилась в реанимации, я звонил им и мне сказали, что в случае смерти будут возвращены только те средства, которые могут быть переданы третьим лицам и подтверждены документально. Позже, сославшись на формат тура, они заявили, что возврата средств не будет вообще. Я рассчитывал на то, что смогу получить часть средств обратно, но они абсолютно никак не помогли. Я крайне не рекомендую выбирать эту фирму и больше не советую ее никому.