Блеск для губ Clinique Pop Plush отмена заказа

8 ноября 2023 года, около 21:57, я приобрела глянцевый губный блеск Clinique Pop Plus Creamy в оттенке Black Honey Pop из вашей компании. Покупка была совершена через N11. Я видела, что этот продукт был доступен до 23:58.

Однако затем я получила уведомление о том, что вы отменили мой заказ, хотя в тот момент я не просила о возврате или обмене. Меня действительно расстроило то, что мой заказ был отменен без моего согласия. Это поставило меня в невыгодное положение.

Я думала, что ваша компания предпримет все необходимые меры, чтобы предотвратить подобные ситуации и удовлетворить клиентов. Важно обеспечивать своевременное и точное обновление данных об изменениях в инвентаре. Это помогает избежать отрицательных последствий для клиентов, вроде меня.

Я хочу, чтобы вы исправили эту ситуацию и устранили мою невыгоду. Я хочу, чтобы товар был отправлен быстро, или я хочу получить ваучер для повторной покупки товара по той же цене. Ваучер на 40 ₺, который мне предоставили, не компенсирует невыгоду, которую я испытала.

Пожалуйста, предоставьте мне обратную связь по этому вопросу как можно скорее и дайте знать, как мы можем решить эту ситуацию.