Hihark.com: два списания 447,86 и 449,90 грн без согласия на подписку
Я оплатила услугу на сайте Hihark.com, который предлагает международные онлайн-фитнес-программы и курсы для похудения, однако доступ к оплаченному продукту так и не был предоставлен. При этом с моей карты Monobank произошло два списания.
19 сентября с моей карты было списано 447,86 грн в пользу HIHARK.COM, а 26 сентября произошло второе списание на сумму 449,90 грн в пользу того же сервиса, хотя я совершала разовую покупку и не давала согласия на какие-либо дополнительные платежи или оформление подписки.
После этих списаний я не получила доступ к программе, за которую заплатила, то есть услуга фактически не была оказана.
Прошу вернуть на мою карту Monobank полную сумму списаний — 447,86 грн и 449,90 грн, а также отменить любые возможные будущие списания без моего отдельного согласия.
Ожидаю скорейшего возврата денежных средств и предоставления понятного объяснения причин двойного списания при фактически неоказанной услуге.
