Заказ Clinique Black Honey Gloss отменили без объяснения
Я воспользовалась скидками в ноябре и заказала глянцевый блеск Clinique Black Honey. Его отменили без какого-либо объяснения! Пожалуйста, не говорите никому, что его отменили из-за инвентаризации или чего-то подобного. Если какой-то товар отсутствует в наличии, его следует исключить из продажи, но этот продукт предлагался в рамках акции. Не должно быть так сложно избежать ущерба для клиента и обеспечить его удовлетворение. Я купила его через приложение N11, но продавцом был магазин Clinique. Можно сказать, что это не с нашей стороны, а из-за отмены N11. Однако мы не выбираем, у каких электронных коммерческих компаний покупать. В конце дня я все равно покупаю в магазине Clinique, независимо от того, где я покупаю. И доставка, и отмена продукта осуществляются Clinique!
Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что связались с нами. Прежде всего, хотим выразить сожаление по поводу негативного опыта, с которым вы столкнулись. Ситуация, с которой вы столкнулись, связана с N11, и если вы обратитесь в службу поддержки клиентов N11, они помогут вам устранить возникшие неудобства. Благодарим за ваше понимание.
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обращение к нам. Прежде всего, хотим выразить сожаление по поводу негативного опыта, с которым вы столкнулись. Возникшая у вас проблема была вызвана техническим сбоем на N11. Если проблема еще не решена, мы настоятельно просим вас отправить номер вашего заказа и письмо с описанием ситуации. Большое спасибо за ваше понимание и сотрудничество. С уважением.
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обращение к нам. Прежде всего, мы хотели бы выразить сожаление по поводу негативного опыта, с которым вы столкнулись. Мы настоятельно просим вас отправить письмо с описанием ситуации и номером вашего заказа. Большое спасибо за ваше понимание и сотрудничество. С уважением
