23 декабря 2024 года я оставила свой Citroen C5 Aircross 2024 года в авторизованном сервисе Oztek Adana Citroen для устранения неисправности системы обнаружения столкновений и проведения технического обслуживания на 15,000 км. Однако события, произошедшие в ходе этого процесса, серьезно подорвали мо...
В ноябре 2023 года я приобрел новый Citroen C5 Aircross. До окончания гарантийного срока на автомобиле появилось четыре участка с облезанием краски на крыше, что явно указывает на производственный дефект. Чтобы решить эту проблему, я обратился в головной офис Citroen с просьбой о компенсации за обес...
У меня есть автомобиль Citroen C4X Shine 2023 года выпуска, ему всего 7 месяцев, но в заднюю камеру что-то попало, и она показывает размыто. Я пошел в сервис, они сказали, что снимут камеру и отправят ее в другое место . Они сказали, что будут действовать в зависимости от результата и что в это врем...
Я купил Citroen Jumpy для коммерческого использования. Моя машина уже 2 месяца находится в официальном сервисе по гарантии, и эта ситуация негативно сказалась на всей моей коммерческой деятельности. Из-за того, что я не могу выплатить кредит, банк готовится выставить мой номерной знак на продажу. Мо...
Моя машина 2023 года выпуска, модель Citroen C4X Shine, пробег 10 тысяч. Уплотнитель двери испортился, его нужно заменить. Я пошел в ближайший сервис, они сказали, что это ошибка пользователя, но моя машина новая, совсем не использовалась. Сказали, что уплотнитель двери из-за трения. Ошибка пользова...
Я отвез свой автомобиль Citroen C5 Shine Bold в филиал T***** для обслуживания. Сначала я сообщил сотрудникам о проблеме коррозии тормозных колодок. Они сказали, что помогут, но когда я забрал машину, она была в том же состоянии. Когда я объяснил снова, они сказали, что коррозия не вредна, так как к...
Я купил автомобиль марки Citroen Jumpy Spacetourer 2021 года выпуска. В 2022 году вместо заказанного мной автомобиля из автосалона пришел автомобиль без опций, и мне сказали: 'Ваш автомобиль поставляется в таком виде'. Меня заставили принять автомобиль. Через 9 месяцев установили недостающую опцию. ...
Мой новенький автомобиль, которому всего четыре месяца, неожиданно выдал предупреждение о перегреве! Я попытался заказать эвакуатор по гарантии от службы поддержки Citroen, но, несмотря на мои усилия на протяжении целого часа, мне так и не удалось дозвониться до них. Когда я связался с авторизованны...
Я купил свой автомобиль Citroen C4X у дилера Bul 12 января 2024 года. Хочу отметить, что персонал не обладал достаточными знаниями о функциях и управлении автомобиля. Вскоре после покупки, моя машина, которая все еще была на гарантии, выдала предупреждение о том, что адаптивный круиз-контроль отключ...
У меня совершенно новая модель автомобиля на бензине C3 Aircross 2022 года выпуска на гарантии. 25 января 2024 года я оставил свою машину в сервисном центре Инчироглу в Кайсери после того, как загорелась лампа неисправности двигателя. Согласно их заявлению, поршни были закоксованы и требовали ремонт...
27 апреля 2024 года я обратился в дилерский центр Citroen для замены масла в моем Citroen C3. Мне сказали, что так как это вторая замена масла, необходимо также заменить свечи зажигания. Я заплатил 9 385 ₺. Когда я сдал свою машину, я сообщил уполномоченному персоналу, что ранее во время гарантийно...
Мой автомобиль Citroen Berlingo прошел диагностику в авторизованном сервисном центре, и мне сообщили, что рулевая коробка должна быть заменена по гарантии. Они заявили, что деталь отсутствует в стране и должна быть заказана из-за границы. Прошло уже 1,5 месяца, и деталь все еще не может быть найдена...