Предупреждение о перегреве в новом автомобиле Citroen! Отказ в эвакуации по гарантии

Мой новенький автомобиль, которому всего четыре месяца, неожиданно выдал предупреждение о перегреве! Я попытался заказать эвакуатор по гарантии от службы поддержки Citroen, но, несмотря на мои усилия на протяжении целого часа, мне так и не удалось дозвониться до них. Когда я связался с авторизованным сервисным центром, человек на том конце провода казался неопытным. Меня перевели в другое место, и телефон продолжал звонить, но никто не отвечал. Я несколько раз пытался позвонить, но, к сожалению, так и не смог дозвониться до кого-либо. Моя семья и я оказались застрявшими на дороге. В итоге, мне пришлось вызвать эвакуатор через мою страховую компанию, и он прибыл всего за двадцать минут. Обслуживание было на высшем уровне. Вау, я могу только представить, какая суматоха должна быть в авторизованном сервисном центре и службе поддержки! Было полное отсутствие ответов на звонки. Я не могу понять, почему люди не отвечают на телефонные звонки. К сожалению, похоже, что никто не выполняет свои обязанности должным образом. К счастью, когда я отвез свой автомобиль в сервисный центр, персонал там оказал мне отличную помощь и уделил максимум внимания моим потребностям. Однако мой общий опыт общения с Citroen оставил меня полностью разочарованным.