Supercell отказала в восстановлении аккаунта Brawl Stars после блокировки: требую вернуть доступ

Я являюсь игроком Brawl Stars от компании Supercell, мой ник в игре chaosg, ID RawChaosg, аккаунт привязан к почте g******@gmail.com и Supercell ID RawChaosg. 4 ноября 2026 года вечером по московскому времени мой аккаунт был заморожен службой безопасности из‑за подозрительной активности после смены устройства, хотя аккаунтом постоянно пользовался я. После блокировки я несколько раз обращался в поддержку через внутриигровой чат на русском языке. В переписке я подробно отвечал на вопросы, указывал ник, ID, привязанную почту и Supercell ID, данные по аккаунту, сообщал о взломе почты, а также отправлял запрошенный чек о покупке приветственного набора за 1,99 доллара, приобретённого через Supercell Store. Тем не менее в ответ я получаю, что я якобы не являюсь владельцем аккаунта и восстановление доступа отклоняется, несмотря на то что я выполнил все требования и предоставил всю имеющуюся у меня информацию и подтверждения. Считаю такое решение несправедливым, так как мой доступ ограничен без убедительных объяснений, а предоставленные мной данные и документы фактически игнорируются. Прошу пересмотреть принятое решение, дополнительно проверить указанные мной ник, ID, почту [email protected], Supercell ID RawChaosg и историю покупок через Supercell Store, и восстановить мне доступ к аккаунту Brawl Stars. Ожидаю от Supercell разблокировки аккаунта и корректного признания меня владельцем данного аккаунта.

Комментарии