Сумка Calvin Klein прибыла с пятнами, запрос на возврат отклонен

Я открыл упаковку сумки Calvin Klein, подаренной моим супругом ко дню нашей годовщины, и заметил пятна на сумке после снятия ярлыков. Несмотря на то, что я отправил неиспользованную сумку три раза с августа, компания тщательно ее проверила и даже отправила письмо, утверждая, что она была использована и деформирована. Как они не могли определить, что сумка не использовалась в ходе своей проверки? Я купил продукт в Boyner Sakarya, и я постоянный клиент там. Я приобрел множество сумок, кошельков и духов Calvin Klein и других брендов в Boyner. Мы думали, что Calvin Klein, будучи мировым брендом, синоним качества, но, кажется, бренд не поддерживает свои продукты, несмотря на свою популярность и репутацию. Если этот продукт проходит ваш контроль качества, то вина лежит на продавце. Я не освобождаю от ответственности ни одну из этих компаний, и поражает видеть, как даже гигантские бренды пренебрегают своими клиентами.