Я участвовал в мероприятии от Bybit, сделав депозит и инвестиции, и, несмотря на выполнение всех заданий, мне отказали в бонусе. После смены телефона и завершения всех проверок на новом устройстве я получил сообщение: «Мы не можем предоставить ваш бонус, так как вы вошли с другого устройства». Оба устройства принадлежат мне, и я объяснил это им, но мне сказали, что я не имею права обжаловать это решение. Это совершенно несправедливо, так как нет причин, по которым я должен терять бонус за использование своих собственных устройств. Я ожидаю, что Bybit пересмотрит своё решение и предоставит мне заслуженный бонус.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я участвовал в мероприятии Bybit 100,000 DOGS в составе группы. Все мои коллеги по группе получили свои награды, а я нет, хотя выполнил все задания примерно в 11:00 утра. В условиях мероприятия было указано, что оно ограничено 200 участниками, однако другие члены моей группы, которые совершили свои ...
Bybit обвинил меня в использовании поддельных документов на втором этапе проверки и сообщил по электронной почте, что у меня нет права на апелляцию. Это просто возмутительно. Я дважды предоставлял свои банковские выписки, как было запрошено, и оба раза они утверждали, что мои документы недействитель...
12 октября 2024 года я внес средства на свой счет в Bybit, но мой запрос на вывод был отклонен. Мне пришло электронное письмо с просьбой предоставить дополнительные документы для проверки, что я и сделал незамедлительно. В письме говорилось, что я получу ответ в течение 48 часов, но прошло уже 12 дн...
Мне заблокировали устройство и возникли проблемы с аккаунтом. Я вложила много усилий в свой аккаунт, и все они были напрасны. Это очень обидно. Я отправила все свои идентификационные данные, но мне говорят, что они не совпадают. Они не стесняются, я даже делала инвестиции через банк и предлагала отп...
Я, как пользователь Binance, столкнулся с проблемой входа в свой аккаунт. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, появляется уведомление с требованием использовать ключ входа с другого устройства. Однако я использую только свой телефон и не заходил с других устройств. Ранее я всегда мог входить с помощью...
Комментарии