Bybit: Проблемы с получением бонуса из-за смены устройства

232

Я участвовал в мероприятии от Bybit, сделав депозит и инвестиции, и, несмотря на выполнение всех заданий, мне отказали в бонусе. После смены телефона и завершения всех проверок на новом устройстве я получил сообщение: «Мы не можем предоставить ваш бонус, так как вы вошли с другого устройства». Оба устройства принадлежат мне, и я объяснил это им, но мне сказали, что я не имею права обжаловать это решение. Это совершенно несправедливо, так как нет причин, по которым я должен терять бонус за использование своих собственных устройств. Я ожидаю, что Bybit пересмотрит своё решение и предоставит мне заслуженный бонус.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Bybit 100,000 DOGS – Не получил заслуженную награду

222

Я участвовал в мероприятии Bybit 100,000 DOGS в составе группы. Все мои коллеги по группе получили свои награды, а я нет...

Bybit обвинил меня в поддельных документах, отказал в апелляции

417

Bybit обвинил меня в использовании поддельных документов на втором этапе проверки и сообщил по электронной почте, что у ...

Не могу вывести средства с Bybit после предоставления документов

791

12 октября 2024 года я внес средства на свой счет в Bybit, но мой запрос на вывод был отклонен. Мне пришло электронное п...

1 поддержка

WePlay Устройство заблокировано и проблемы с аккаунтом

200

Мне заблокировали устройство и возникли проблемы с аккаунтом. Я вложила много усилий в свой аккаунт, и все они были напр...

2 поддержки

Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения

501

Я жду уже два месяца, чтобы Bybit одобрили мой криптовалютный вклад, но они продолжают откладывать процесс. Я предостави...

Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения
Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения