Утюг Braun странный запах и утечка воды

profile
Nail
30 мая 2023 11:26
21

Я купил утюг Braun, и когда я пришел домой, он начал пахнуть странно и течь воду. Я надеялся обменять его, поэтому вернул товар. Однако его просто починили и отправили обратно. Когда я попытался снова получить замену, служба поддержки сказала, что не может принять решение, и отправила его обратно с запиской. Этот процесс занял действительно много времени, около двух с половиной месяцев, и у нас не было утюга все это время. Я действительно разочарован, ничего не решено, и никто не несет ответственности. Прежде чем решиться на Braun, убедитесь подумать дважды - я определенно не сделаю эту же ошибку снова. Теперь я собираюсь предпринять юридические шаги для защиты своих прав.

30 мая 2023 11:50 (24 минут после жалобы)

Уважаемый клиент, Необходимые действия по вашему обращению были начаты. Благодарим за ваш интерес, Желаем вам здоровья и счастья. Служба поддержки клиентов Braun

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Утюг Braun вызвал короткое замыкание, жалоба на сервисный центр

profile
Emine
10 октября 2023 21:54
9

Braun утюг: проблемы с возвратом неисправного товара

profile
Hesna
15 января 2025 16:33
-

Кухонный робот Braun долгий ремонт

profile
18 сентября 2023 10:58
6

Утюг Braun Carestyle 5 выдает мало пара, сервис не решает проблему

profile
Hüseyin
23 августа 2023 15:04
25
Напишите аналогичную жалобу или отзыв