Сервисный центр Braun не отвечает уже несколько недель. Как решить эту проблему?

Я отнесла мой 22-летний блендер Braun в сервисный центр в Ускюдаре, чтобы заменить внутреннюю пластиковую деталь. После этого я смогла использовать его только дважды, и он начал вибрировать после двух минут работы. Я снова отнесла его в сервис, где, как мне сказали, проблему устранили. Однако, когда...

Бренд Braun всегда ассоциировался с высоким качеством, но в последнее время их малые бытовые приборы, такие как мой блендер с функцией дробления льда, стали практически неремонтопригодными из-за моноблочной конструкции. Это вызывает у меня ощущение, что компания намеренно делает продукты одноразовым...

Я купил ручной блендер Braun MQ7025 X Multiquick 7 в Media Markt 04.03.2024. Прошло меньше года, а пластиковые детали в соединительном элементе машины не работают. Несмотря на то, что машина работает, из-за повреждения или поломки уплотнителя она не функционирует должным образом. Думаю, можно понять...

У меня сломался нож в блендере Braun, и я обратилась в сервисный центр. Однако мне сказали, что запасных частей нет в наличии. Уже три месяца я не могу найти эту деталь. Я позвонила в службу поддержки клиентов Braun, и мне сообщили, что я могу получить её в сервисе в Бешикташе. Я связалась с этим се...

Я купила утюг марки Braun в магазине. Когда я впервые подключила его к розетке, выбило пробки. Набравшись смелости, я снова подключила его, и хотя он нагрелся, из него постоянно текла вода. Я вернула товар, но мне его отправили обратно. Я не хочу пользоваться неисправным товаром и настаиваю на приня...

Я долгое время пользовался чайником Braun WK300 Type 3221 без проблем, но недавно сломался термостат. Я обратился в авторизованный сервисный центр, чтобы заказать замену, но мне сообщили, что запчасти нет в наличии. Как такое возможно, что для продукта, который все еще продается, нет запасных частей...

Я приобрел блендер Braun MQ7025X Multiquick 7, и использовал его всего 4-5 раз. Внезапно он перестал работать, и больше не включался. Мы не могли понять, почему этот практически новый продукт сломался, и отнесли его в сервисный центр. Через две недели нам сообщили, что произошла ошибка пользователя,...

Я купил кофеварку Braun за ₺1,700, и через три месяца стеклянная колба разбилась. Когда я обратился в сервисный центр, чтобы купить новую колбу, мне назвали цену ₺1,500, включая НДС. Как можно оправдать такую цену? Я могу найти такую же цену в интернете. При таких расценках я бы предпочел купить нов...

В октябре 2023 года я купил кофеварку Braun с фильтром в магазине BIM. Возникла проблема с системой капель: кофе заваривается, но не стекает в кувшин. Когда я позвонил в службу поддержки Braun, меня направили в ближайший сервисный центр Eryaman Minihome. По прибытии представитель посмотрел на мой че...

Около трех лет назад я купил кухонный прибор Braun Multiquick 9 MQ9078X. Всего через месяц после истечения гарантии черная верхняя крышка перестала вращать лезвие и начала свободно крутиться (см. Изображение 1). Поскольку гарантия истекла, я искал в интернете замену верхней крышки, но не смог найти....

Я купил набор блендера Braun Multiquick5 Vario в июне 2023 года, и, к сожалению, он начал неисправно работать. К сожалению, сервисный центр в Анкаре отказался осматривать блендер, заявив, что они больше не предоставляют помощь для него. Кто-то другой сказал, что они не могут принять его в данный мом...

Я отправил свой блендер Braun на гарантийный ремонт, но прошел уже месяц, а прогресса нет. Каждый раз, когда мы звоним в сервисный центр, нас быстро переводят на специальную команду по обслуживанию клиентов. Нас направили на другой номер для обслуживания клиентов Braun, но связаться с ними оказалось...

Передаточный вал крышки измельчителя объемом 350 мл в моем блендере Braun Multiquick 7 MQ7045X 1000W, к сожалению, сломался. Мне трудно найти кого-либо, кто мог бы помочь с этой проблемой, и кажется невозможным найти какие-либо запасные части. Довольно неожиданно, что уважаемый бренд, такой как Brau...

21 февраля 2024 года я отнес свой утюг Braun в авторизованный сервисный центр. Мне сразу сообщили, что требуется замена всей базы, и что они ждут инструкций от головного офиса. С тех пор, в ходе моих разговоров с компанией, меня уведомили, что портальные системы Braun Turkey больше не работают, и он...

Я купил капельную кофеварку Braun Cafe House в BIM. После того как я приготовил всего две чашки кофе, нижний клапан не справился, и вода начала переливаться через дренажные отверстия. В результате кофе пролилось по всему стеклянному кувшину и столешнице. Я отправил машину в Zengin Technical Service,...

При первом использовании блендера Braun MQ7045x серии Multiquick 7 согласно инструкции пошел дым. Но настоящая проблема началась потом. Я искал сервисный центр. В провинции Орду сервиса нет. Я позвонил в Гиресун, потому что там есть сервис. Они прислали мне код для бесплатной отправки. Я отправил ус...

Я купил набор блендеров Braun в магазине. Несмотря на то, что я использовал продукт, следя за каждой секундой, уже при первом использовании из устройства пошел дым. Когда я искал, куда отправить его в авторизованный сервис, я узнал через интернет, что в городе нет сервиса этой марки, и связался с но...

Braun Multiquick 7 MQ7045X 1000 W блендер сломался и не работает. Я отправил письмо на горячую линию поддержки 25.03.2024 года, чтобы получить информацию о сервисе в Чоруме. В ответном письме мне сказали, что мне нужно позвонить на номер 850 и узнать информацию о сервисе. Я позвонил по этому номеру ...

У меня был очень плохой опыт с продукцией Braun. Крышка набора блендера Braun, который я купил, перестала работать должным образом, и, хотя он все еще был на гарантии, авторизованный сервисный центр сказал, что это не покрывается. Когда я обратился в службу поддержки клиентов, они объяснили мне проб...

Я купил набор блендеров Braun IQ9135xl и заплатил за него 4000 ₺; однако через несколько использований я понял, что продукт не такой мощный, как описывалось. Через короткое время я захотел вернуть товар и отправил его обратно. Они отказались принять возврат, потому что я уже использовал товар. Я ука...

26 января 2023 года я приобрел и продлил гарантийный срок на маленький кухонный прибор типа блендера, мотор которого сломался 28 февраля 2024 года. Я пытался связаться с авторизованным сервисным центром Braun, но безуспешно. Узнал, что в Адане есть сервисный центр. Прежде чем звонить в сервис, я реш...

14 декабря я купил набор для блендера. В январе на маленьком измельчителе начала появляться ржавчина. Я позвонил в службу поддержки, меня направили в сервис, и когда я звонил в сервис в Анкаре, почему-то всегда говорили, что нет нужной детали. Я отнес продукт в магазин, где его купил, они сказали, ч...

13 сентября 2023 года я купил блендер Braun Multiquick 5 Vario Hand Blender Set White MQ5251WHBL в магазине D&R. Моя жена использовала его несколько раз, а затем обнаружила, что он протекает. При ближайшем рассмотрении я выяснил, что уплотнитель разорван. Поэтому я связался с магазином. Несмотря на ...

Я купила кухонного робота Braun год назад. Маленькая деталь измельчителя оказалась неисправной, поэтому я отправила ее на ремонт по гарантии. Прошло восемь месяцев, а я до сих пор не вижу никакого прогресса. Они сказали, что деталь еще не прибыла, поэтому мне приходится продолжать ждать. Когда я реш...