Четыре месяца назад я купил кухонного робота Braun, и он перестал работать. Я отправил его в авторизованный сервисный центр для ремонта по гарантии. Мне сказали, что это может занять до 20 дней. Однако прошло уже два месяца, и мы до сих пор не получили наш товар обратно. Я прошу их заменить продукт на новый, если они не могут его починить, но они отказываются. Когда я прошу возврата денег, меня просто игнорируют. За последние два месяца они действительно меня довели. Честно говоря, я не могу связать такой подход с брендом. Я хочу, чтобы эта проблема была решена быстро.
Мой кухонный робот Braun сломался, и почти два месяца назад я обратился за помощью в официальный технический сервис Braun. Однако товар до сих пор не вернулся ко мне. Ответственные лица постоянно говорят: «Мы вам позвоним, когда до нас дойдет очередь». Действительно раздражает неизвестность, сколько...
Я купила кухонного робота Braun год назад. Маленькая деталь измельчителя оказалась неисправной, поэтому я отправила ее на ремонт по гарантии. Прошло восемь месяцев, а я до сих пор не вижу никакого прогресса. Они сказали, что деталь еще не прибыла, поэтому мне приходится продолжать ждать. Когда я реш...
Около года назад я купил блендер марки Braun. Гарантия на устройство еще не истекла, но блендер сломался и стал непригоден для использования. Мы сообщ...
Я отправил свой блендер Braun на гарантийный ремонт, но прошел уже месяц, а прогресса нет. Каждый раз, когда мы звоним в сервисный центр, нас быстро переводят на специальную команду по обслуживанию клиентов. Нас направили на другой номер для обслуживания клиентов Braun, но связаться с ними оказалось...
Я купила кухонный робот Kitchenaid 4 месяца назад и использовал(а) его не более 10 раз. Постепенно начали появляться странные звуки, и при вращении он замедляется. Я отправила его в сервис по гарантии. Сегодня выяснилось, что боковая система замка не работает. Я позвонила в службу поддержки, и они ...
Комментарии