Утюг Braun вызвал короткое замыкание, жалоба на сервисный центр

25 августа я отправил свой утюг в сервисный центр Braun через транспортную компанию, так как утюг вызывал короткое замыкание при подключении и требовал удаления накипи в основании. К сожалению, через месяц я получил утюг обратно, и, к моему удивлению, основание было полностью разрушено и сломано.

В течение долгого ожидания я постоянно звонил в сервисный центр, чтобы узнать, когда вернется мой товар и решены ли проблемы. Но каждый раз мне просто давали смутные ответы вроде "мы сообщим вам". Меня раздражает, потому что на мои вопросы не отвечали.

Чтобы сделать ситуацию еще хуже, продукт вернулся полностью сломанным, как видно на отправленных мной фотографиях. Чувствуя себя подавленным и несчастным, я не только начинаю судебное разбирательство, но также подчеркиваю важность того, чтобы служба поддержки Braun была более ответственной.