Booking.com Отсутствует Обратная Связь С Клиентом, Не Могу Изменить Даты Бронирования


Я забронировала рейс через Booking.com и уже больше месяца пытаюсь изменить даты поездки. Я неоднократно связывалась с поддержкой и отправляла несколько запросов, но каждый раз получаю один и тот же ответ: "Вы получите обновление по электронной почте." Однако никто так и не отвечает! Такой уровень обслуживания клиентов совершенно неприемлем. Дата моего рейса приближается, и я рискую остаться с билетом, который не смогу использовать. Как такая крупная компания может быть настолько безответственной? Мне срочно нужно решение, чтобы не потерять свои деньги! Booking.com, перестаньте игнорировать своих клиентов и предоставьте реальную поддержку. Я требую немедленной помощи с моим запросом!


Я забронировал билет через Booking.com с уверением, что в случае отмены мне вернут всю сумму. Однако после отмены я был шокирован, увидев, что 50% от стоимости билета было удержано, и я получил только оставшуюся часть. Я уже более месяца общаюсь со службой поддержки, но они продолжают говорить мне ж...

Я уже три дня пытаюсь решить проблему с Booking.com, но никто не отвечает на мои сообщения. Я верю, что это надежная компания, но не могу найти никого, кто бы помог мне. Служба поддержки клиентов, кажется, просто пустое место, и нет никого, с кем можно было бы поговорить. Как мы можем решать наши пр...

Я сделал бронирование на Booking.com с возможностью бесплатной отмены. Платеж был списан с моей карты. Через несколько дней я решил отменить заказ, но до сих пор не получил возврат средств. Прошел почти месяц с момента отмены 19 апреля. Я отправил все необходимые документы в Booking.com, но не получ...

Booking.com не выполняет обещанный трансфер из аэропорта при бронировании. Когда вы пытаетесь забронировать такси, вас просят ввести код рейса, но при вводе кода система сообщает 'рейс не найден' и за день до регистрации снимает это право. После подтверждения моего бронирования 2 июня я пробовал нес...
Комментарии