Booking.com: Не могу изменить дату рейса уже месяц

profile
14 февраля 2025 00:34
3

Я забронировала рейс через Booking.com и уже больше месяца пытаюсь изменить даты поездки. Я неоднократно связывалась с поддержкой и отправляла несколько запросов, но каждый раз получаю один и тот же ответ: "Вы получите обновление по электронной почте." Однако никто так и не отвечает! Такой уровень обслуживания клиентов совершенно неприемлем. Дата моего рейса приближается, и я рискую остаться с билетом, который не смогу использовать. Как такая крупная компания может быть настолько безответственной? Мне срочно нужно решение, чтобы не потерять свои деньги! Booking.com, перестаньте игнорировать своих клиентов и предоставьте реальную поддержку. Я требую немедленной помощи с моим запросом!

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Mehmet результатом совершенно не удовлетворен/а

Booking.com удержал 50% за отмену вместо полного возврата

profile
20 января 2025 16:03
71
1
Onay результатом совершенно не удовлетворен/а

Booking.com: Не могу связаться с поддержкой клиентов

profile
04 апреля 2025 21:31
7

Задержка возврата средств на Booking.com после отмены бронирования

profile
Rüveyda
11 мая 2024 14:41
508

Booking.com не предоставляет обещанный трансфер из аэропорта

profile
18 июня 2024 14:02
613
Booking.com не предоставляет обещанный трансфер из аэропорта
Booking.com не предоставляет обещанный трансфер из аэропорта
Напишите аналогичную жалобу или отзыв