Я арендовал два автомобиля в Клуж, Румыния, через Booking.com с 11 по 18 января 2025 года. Оба автомобиля были возвращены без каких-либо проблем, однако мой депозит в размере $1000 (500x2) до сих пор не возвращен. Прошло уже несколько недель, и, несмотря на все мои попытки связаться с поддержкой, я не получил никакого ответа. Из Турции связаться с представителем невозможно, а служба поддержки полностью игнорирует обращения. Я доверял Booking.com как известной платформе, но этот опыт оказался крайне неприятным. Если вы планируете арендовать автомобиль через этот сайт, подумайте дважды! Я требую немедленного возврата депозита и ответа от ответственного представителя. Booking.com, перестаньте игнорировать своих клиентов и обработайте мой возврат сейчас!
Я арендовал автомобиль через компанию Booking. Место, на которое меня направила компания, взяло депозит в размере 600 евро наличными при выдаче автомобиля. Когда я вернул машину, мне сказали, что деньги будут возвращены через банк. Однако позже они не вернули деньги и заявили, что я не арендовал у н...
Недавно я арендовал автомобиль через Booking.com, ожидая гладкого и надежного сервиса. К сожалению, компания по аренде доставила автомобиль на 2,5 часа позже согласованного времени. Эта задержка была разочаровывающей и неудобной, так как нарушила мои планы на день. Кроме того, несмотря на то, что а...
Я бронировал автомобиль через Booking 21 сентября с кодом бронирования 781271768. Затем я отменил бронирование 8 октября. Я получил письмо, в котором говорилось, что мои деньги будут возвращены. Сегодня 19 октября, и возврата все еще нет. После отправки электронного письма в Booking, они утверждают,...
Я забронировал поездку в Рим, Италия, на февраль и за 3 дня до поездки согласился потерять 150€ из 200€ стоимости бронирования, отказавшись от 50€ и отменив бронь. Когда я сделал бронирование, с меня взяли 200€ в качестве предоплаты. Я ожидал, что после отмены мне вернут 50€ и на этом всё закончится...
Здравствуйте. Пишу, потому что просто в отчаянии. В июне через Booking.com забронировала апартаменты в Анталии. При бронировании на сайте чётко указывалось, что отмена бесплатная до определённой даты. За несколько дней до заезда у меня изменились планы, и я решила аннулировать бронирание. На почту п...
Комментарии