Booking.com: Проблема с возвратом депозита

Уважаемые дамы и господа, пишу, чтобы выразить свое сильное недовольство Cityapartmentstay и Swikly. Дата заезда: 18 июля 2024; дата выезда: 23 июня 2024; номер подтверждения: 4707.526.648. ПИН: 8437. Я заплатил депозит в размере €600 за квартиру в Париже. Сегодня уже 26 августа, а депозит все еще не возвращен. Он должен был быть возвращен через 14 дней. Я пытался связаться со службой поддержки, но они не ответили на мои вопросы. Надеюсь, мы сможем решить этот вопрос мирным путем и что вы поддержите стандарты своей репутации. В противном случае, я обращусь к своему адвокату, чтобы он предпринял необходимые шаги для решения этой проблемы. С уважением, Т*** М****.