Booking.com описание отеля не соответствует действительности

21 мая 2024 г. 02:17563

Описание Palais Farah на Booking.com было полностью вводящим в заблуждение. Они обещали роскошное место со всеми видами удобств, но ничего из этого не предоставили. На ресепшене никого не было, охраны не было, а бассейн был просто пустой ямой. В ванной была ванна, которой было трудно пользоваться и которая явно не подходила для всех. Кроме того, поведение менеджера было очень непрофессиональным, он предлагал наличные сделки, чтобы обойти Booking.com. Я пробыл там менее двух часов, прежде чем мне пришлось уехать, стоя на шоссе с моим багажом. Служба поддержки Booking.com совершенно не помогла, просто повторяя "извините", не предлагая никаких реальных решений. Это место не управляется как бизнес; это больше похоже на заброшенное хобби. Держитесь подальше, если ищете профессиональное обслуживание. Менеджер Palias Farah сфотографировал нас и наш багаж без нашего разрешения на свой мобильный телефон.

Комментарии

Похожие жалобы

Booking.com: Грязный и шумный номер не соответствовал фото

19 марта 2025 г. 18:30115

Я забронировала отель через Booking.com и столкнулась с одной из худших ситуаций в своей жизни. Несмотря на ужасные усло...

1

Booking.com фото и описание номера отеля на сайте не соответствует действительности

11 сентября 2023 г. 17:07591

Я сделал бронирование в отеле Thassos Manolis Studio через Booking. Моя бронь включала трехместный номер с видом на море...

3

Бесплатное такси от Booking.com Обещания

4 сентября 2025 г. 14:56228

Booking.com пообещал мне бесплатное такси, но это оказалось пустыми словами. Я потратил часы, пытаясь решить проблему: я...

Booking.com Проблема С Оплатой Бронирования Отеля

2 апреля 2024 г. 14:57424

В январе мы ездили на отдых и отель я бронировал через Booking.com. Полную оплату я тоже сделал через Booking.com еще не...