Booking.com неправомерное снятие денег через сайт и приложение
Бронирование номера с номером 4113641085 на сайте Booking было подтверждено отелем через приложение. 16.10.2023 года мне было отправлено несколько сообщений от отеля с ссылкой через приложение, в которых говорилось, что необходимо обновить мои данные по бронированию и оплате в течение 24 часов, в противном случае бронирование будет отменено. Я произвел обновление через предоставленную ссылку, и с моей карты было снято 176 евро в качестве оплаты за отель. Однако вчера я получил подозрительное письмо от Booking, в котором говорилось о возможной недобросовестной транзакции. Я ответил на письмо, указав, что я доверился сообщению и ссылке на сайте. Все операции проводились через приложение Booking, и я не подозревал о возможных проблемах с безопасностью. В переписке с отелем будет видно, что все общение проходило через раздел сообщений. Я прошу решить ситуацию и уладить мои проблемы.
