10 июня 2025 года в 23:36 с моей кредитной карты была произведена покупка на сумму 1.341,39 GEL через Booking.com для отеля в Амстердаме — без моего ведома и согласия. Как только я обнаружил, что эта операция мне не принадлежит, утром 11 июня 2025 года я сразу же связался со службой поддержки банка. В разговоре я указал, что не совершал эту транзакцию, не давал на неё никакого разрешения и потребовал аннулировать карту. Кроме того, указанная транзакция всё ещё отображается как находящаяся в состоянии ожидания (провизия).
Я никогда в жизни не бывал ни в Амстердаме, ни в Грузии — у меня даже нет загранпаспорта. Поэтому совершенно очевидно, что это списание не имеет ко мне никакого отношения. Я требую аннулировать эту операцию, совершённую через Booking.com, вернуть списанную с карты сумму и компенсировать нанесённый мне ущерб. Пожалуйста, устраните эту проблему как можно скорее и верните списанную сумму на мой счёт.
С моей карты Yapi Kredi Hepsiburada World была совершена транзакция на сумму 634,88 евро под названием BKG*Hotel at Booking.com без моего ведома. Я не получил никакого уведомления или сообщения с 3D-подтверждением. Через мою виртуальную карту была снята сумма в 26178,35 ₺. Я аннулировал свою карту и...
Я создал аккаунт на сайте Booking.com и забронировал отель в Шарм-эль-Шейхе, оплатив его своей кредитной картой. За три дня до приезда в отель Booking без объяснения причин закрыл мой аккаунт и также без объяснения причин отменил моё бронирование, за которое я уже оплатил. Я не смог ни получить дост...
Я забронировал отель в Нидерландах через Booking.com и получил сообщение с просьбой подтвердить бронь с отелем. Я завершил процесс через предоставленную ссылку, но моя карта была списана дважды. Когда я связался с отелем, они сообщили, что это, вероятно, произошло из-за взлома. Это вызывает серьезн...
4 февраля 2025 года я забронировал номер в Grand Hostel Berlin Classic через Booking.com на период с 6 по 8 марта 2025 года. Изначально я выбрал двухместный номер с общей ванной комнатой за 6,143₺, но в течение первого часа обновил бронь до двухместного номера с собственной ванной комнатой, доплатив...
Комментарии