Для моего путешествия в Великобританию через Booking;
""https://www.booking.com/hotel/gb/secret-spot-covent-garden-greater-london.tr.html?aid=898224&app_hotel_id=10833292&checkin=2023-10-26&checkout=2023-11-23&from_sn=ios&group_adults=1&group_children=0&label=hotel_details-fjbOn4%401695924024&no_rooms=1&req_adults=1&req_children=0&room1=A%2C""
После создания запроса на бронирование через приложение на дом, предоставленный мной через этот URL, я отправил уведомление на указанный аккаунт в Telegram. Я сделал это из-за текста в бронировании на Booking: "При запросе бронирования, пожалуйста, напишите нам в Telegram @maria_1993 _apartments, чтобы подтвердить ваше бронирование с хозяином. Или вы можете отправить нам свой номер Telegram в сообщениях на Booking."
Затем, после разговора в Telegram, получив информацию, такую как имя, фамилия, даты проживания и количество людей, мне была отправлена ссылка для оплаты с расширением Booking. View. На странице поддержки по ссылке мне сказали, что я получу подтверждение по SMS относительно оплаты и мне нужно будет передать там коды, и мне их отправили дважды, что привело к двум списаниям с моей карты. Затем страница поддержки закрылась, и меня заблокировали в Telegram. Я сообщил об этом Booking по электронной почте, но пока не получил ответа.
Несмотря на мои уведомления службе поддержки о том, что я подвергся мошенничеству, что это произошло через Booking, и что была скопирована ссылка Booking URL, мне не предоставили никакой помощи, и объявление до сих пор не снято. Ответственность за безопасность и результат этой операции лежит на Booking, так как это доверенное место, где я совершал операцию. На данный момент, несмотря на бронирование и оплату через Booking, бронирование не отображается, и судьба оплаты неизвестна. Прошу немедленно устранить этот недостаток и покрыть ущерб.
Бронирование номера с номером 4113641085 на сайте Booking было подтверждено отелем через приложение. 16.10.2023 года мне было отправлено несколько сообщений от отеля с ссылкой через приложение, в которых говорилось, что необходимо обновить мои данные по бронированию и оплате в течение 24 часов, в пр...
Через мобильное приложение Booking.com поступил запрос на подтверждение бронирования отеля с запросом денег. Поскольку я считал приложение Booking.com надежным, я совершил транзакцию. Однако, как я понимаю, из-за утечки данных, которая отразилась в моем банковском выписке, система была взломана со с...
Хочу предостеречь других путешественников от сотрудничества с The Viaduct - Suites & More и Booking.com. Мое бронирование #4806490872 на даты 2-4 Апреля 2025 года оказалось крайне неудачным. — забронировала отель 29 Марта, 31 Марта утром проснулась поняла, что я и мой ребенок заболели гриппом. Мы пл...
Я создал аккаунт на сайте Booking.com и забронировал отель в Шарм-эль-Шейхе, оплатив его своей кредитной картой. За три дня до приезда в отель Booking без объяснения причин закрыл мой аккаунт и также без объяснения причин отменил моё бронирование, за которое я уже оплатил. Я не смог ни получить дост...
Комментарии