5
Решено

Booking.com  Отсутствует Обратная Связь С Клиентом, Не Могу Изменить Даты Бронирования

Алена
Алена
Booking.com
17 сентября 2025 г. 11:23182
Благодарность от пользователя Алена
“Спасибо большое, что устранили мои проблему!”

Месяц назад забронировала отель на букинге с условием, что могу изменить даты отъезда. Уже несколько дней пытаюсь связаться со службой поддержки Booking, чтобы изменить дату отъезда, но никакого ответа не получила. А отель пишет, что они здесь ни при чем и на это повлиять не могут. Почему нет никакой связи с клиентами у такой известной компании?

Алена
Алена
19 сентября 2025 г. 14:11

Спасибо большое, что устранили мои проблему!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я не могу связаться со службой поддержки Booking.com. Какие еще у меня есть варианты для получения помощи?

32 Жалоба

Приехав в отель, они заявили, что у них нет информации о моем бронировании через Booking.com. Какие шаги я могу предпринять для разрешения этой ситуации?

36 Жалоба

Похожие жалобы

Booking.com: Не могу изменить дату рейса уже месяц

Hazal
Hazal
Booking.com
14 февраля 2025 г. 00:34192

Я забронировала рейс через Booking.com и уже больше месяца пытаюсь изменить даты поездки. Я неоднократно связывалась с п...

1

Booking.com: Не могу связаться с поддержкой клиентов

Onay
Onay
Booking.com
4 апреля 2025 г. 21:31264

Я уже три дня пытаюсь решить проблему с Booking.com, но никто не отвечает на мои сообщения. Я верю, что это надежная ком...

Booking.com Отменили Бронь, Не Сделали Возврат Денег

Юлия
Юлия
Booking.com
5 апреля 2024 г. 13:01464

Я забронировала отель через сайт Booking.com, оплатила сразу 100% за бронь. Раньше уже много раз бронировала через этот ...

Задержка возврата средств на Booking.com после отмены бронирования

Rüveyda
Rüveyda
Booking.com
11 мая 2024 г. 14:41566

Я сделал бронирование на Booking.com с возможностью бесплатной отмены. Платеж был списан с моей карты. Через несколько д...

Booking.com Проблема С Оплатой Бронирования Отеля

Илья
Илья
Booking.com
2 апреля 2024 г. 14:57424

В январе мы ездили на отдых и отель я бронировал через Booking.com. Полную оплату я тоже сделал через Booking.com еще не...