Booking приложение: Проблемы с Thessaloniki Center Luxury Apartment

Semiha
Booking.com
176

Здравствуйте, я столкнулась с проблемами при использовании приложения Booking, когда забронировала апартаменты Thessaloniki Center Luxury Apartment в Салониках, Греция. Я поделилась своей ситуацией с клиентской службой, но не получила никакой помощи. Мы доверились этому приложению и остановились в этих апартаментах, но хозяин доставил нам много неудобств. Для меня Booking стал невероятным разочарованием.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

У меня проблемы с владельцем жилья, забронированного через Booking.com. Какие у меня есть варианты решения этого вопроса?

14 Жалоба

Приехав в отель, они заявили, что у них нет информации о моем бронировании через Booking.com. Какие шаги я могу предпринять для разрешения этой ситуации?

36 Жалоба

Похожие жалобы

Бронирование Через Booking.com Закончилось Потерей Денег

Анна
Booking.com
254

Здравствуйте. Пишу, потому что просто в отчаянии. В июне через Booking.com забронировала апартаменты в Анталии. При брон...

Booking.com не отправляет письмо с подтверждением бронирования

Nil
Booking.com
807

Я думал, что забронировал услугу через Booking.com, но если вы не получаете письмо с подтверждением для несуществующего ...

Booking.com фото и описание номера отеля на сайте не соответствует действительности

Nigar
Booking.com
591

Я сделал бронирование в отеле Thassos Manolis Studio через Booking. Моя бронь включала трехместный номер с видом на море...

Я не получила подтверждение бронирования Booking и не смогла быстро связаться с поддержкой

Ayşe
Booking.com
162

13 июля я оформила бронирование через сервис Booking, однако не получила на электронную почту подтверждение о том, что м...

Booking.com Thassos Patiras Deluxe B&B Hotel – Возврат 445 евро по отмене брони не поступил

Erdal
Booking.com
168

"Я связался с зарубежным контактным номером компании. Моя проблема была решена. Дело в том, что я сам ошибся: при списании суммы с кредитной карты уже была снята 50%-ная сумма. Поэтому возврат делать не пришлось. То есть, кроме того, что с компанией трудно связаться, других проблем нет. Мой совет — не пытайтесь связаться по электронной почте или через приложение. Звоните по телефону, сотрудник службы поддержки тоже это отметил. На письма не отвечают."