Мои монеты WEPE исчезли из Best Wallet, нет поддержки
Здравствуйте, у меня были монеты WEPE в аккаунте Best Wallet, которые я купил во время предпродажи. Примерно 7 или 8 дней назад я вошел в систему и обнаружил, что все мои монеты WEPE исчезли. Они были полностью удалены из моего кошелька без следа, без записи транзакций, без объяснений — просто исчезли.
Что еще более расстраивает, так это то, что нет абсолютно никакой возможности связаться с реальным человеком для получения поддержки. Нет живого чата, нет нормальной формы обратной связи, нет центра помощи, который действительно позволяет подать жалобу. Только общие, автоматические ответы и бесполезные ссылки.
Best Wallet, это неприемлемо для платформы, которая должна хранить и защищать цифровые активы пользователей. Я требую, чтобы мои пропавшие монеты WEPE были немедленно возвращены.
Изменения
Постоянно проблемы, постоянно проблемы, мои возвращённые монеты снова пропали. Можете ли вы наконец-то помочь, пожалуйста? Мы больше не хотим сталкиваться с одними и теми же проблемами снова и снова. Прошу принять необходимые меры. Заранее благодарю как команду Best Wallet, так и сообщество Şikayetvar. С уважением.
