У Best Wallet есть множество пользовательских жалоб, касающихся надёжности хранения криптовалюты и обработки транзакций.
Пользователи сообщали, что их кошельки оказывались пустыми, хотя они не передавали личную информацию.
Один из них попытался решить проблему переустановкой приложения, но получил новый адрес кошелька, что усложнило обращение в поддержку.
Также были случаи неполных транзакций и исчезновения баланса. Один пользователь сообщил, что при попытке перевода, средства не были зачислены, а половина баланса пропала.
Попытки пополнения кошелька с банковской карты также сопровождались задержками и отсутствием поддержки.
После некоторых обновлений приложения, у пользователей возникали проблемы с доступом — в одном случае всё содержимое кошелька было утеряно, и восстановить его не удалось из-за отсутствия помощи.
Эти случаи вызывают серьёзные опасения по поводу безопасности Best Wallet, надёжности обработки транзакций и уровня клиентской поддержки.


