Я подал запрос на возврат товара, но прошло уже две недели, и несмотря на то, что я отправил товар обратно, я не получил никакого ответа. 10 февраля я заказал два товара у Kappa, и один из них оказался мал. Я создал запрос на возврат. Несмотря на то, что я следовал всем инструкциям и отправил товар обратно, я не получил никакой информации о процессе. Я хотел бы получить возврат своих денег как можно скорее.
22 января 2024 года я приобрел продукт Kappa, и уже при втором использовании металлическая застежка на груди сломалась. Я пытался связаться с Kappa, но не смог дозвониться до них. Я заполнил форму, чтобы они связались со мной, но так и не получил никакого ответа. Удивительно, что такие крупные бренд...
Я отказалась от товара, но деньги до сих пор не вернули. 390₽ жду с 14 мая. Сколько ещё ждать — не понимаю. Куда обращаться — тоже не знаю. Сумма вроде и небольшая, но я не должна никому ничего дарить. В итоге — ни товара, ни денег. Товар не подошёл по размеру — оказался маленьким. Вот такая ситуаци...
Здравствуйте. 22 декабря 2023 года я заказал мужскую кремово-черную футболку Kappa 222 Banda Efto regular fit размера M на их официальном сайте. После получения я носил её один раз и постирал в соответствии с инструкциями по уходу. Однако после стирки футболка уменьшилась, и теперь она соответствует...
Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началось веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения сро...
Заказал товар — прошло два месяца, ни товара, ни возврата денег. Было написано очень много жалоб и обращений, но их постоянно игнорировали. Складывается впечатление, что эта компания вообще фейковая. Куда нужно обратиться, чтобы они хоть как-то отреагировали? Думаю, это невозможно, поэтому буду писа...
Комментарии