Всегда мечтал о ноутбуке Asus TUF Gaming A17 AU FA706IC, и теперь у моего ребенка наконец-то есть такой. Но, когда я отправил его из-за проблем с клавиатурой, ноутбук вернулся с новой батареей и новыми проблемами: не работают вентиляторы, и есть проблемы с зарядкой. Я вернул его, но в сервисе сказали, что они не утвердили ремонт и хотят, чтобы я оплатил его. Несмотря на отсутствие доказательств вмешательства, меня обвинили в вмешательстве в чип BIOS. Я пожаловался в главный офис Asus, который предположил, что я что-то сделал. На следующий день я сообщил службе поддержки о проблеме, но они сказали, что одного дня может быть достаточно для устранения неисправностей. Раньше мне действительно нравился Asus, но они меня разочаровали. Они запросили стоимость нового ноутбука с батареей, работающей 1-1,5 часа, даже если я его не использую. Сервисный центр Asus разрушил мою любовь к Asus за 20 лет, выдвигая ложные обвинения. Очень депрессивно не иметь возможности доказать несправедливость. Я просто хочу, чтобы мой ноутбук вернули в тот вид, в котором он был до этого, с возвращенной батареей и исправленной проблемой зарядки, таким, каким я его отправил. Ничего больше, ничего меньше.
Комментарии