Заказывала лекарства с доставкой через онлайн-аптеку Вита. Получив заказ, я обнаружила, что один из препаратов, который должен был быть в виде таблеток, оказался в виде ампул. Это было неприятным сюрпризом, так как мне удобнее и предпочтительнее использовать таблетки. Я немедленно связалась со службой поддержки для уточнения возможности обмена или возврата, но мне было отказано. Представитель ссылались на законодательство, которое запрещает обмен и возврат лекарственных средств. Однако, я не могу согласиться с таким решением, поскольку это явная ошибка аптеки. Почему бы мне, как покупателю, страдать из-за неправильного предоставления продукта? Я вынуждена была повторно приобретать нужный мне препарат в таблетках, что привело к лишним затратам и неудобству.
Я заказывала через сайт Аптека 36.6 лекарство в таблетках, пошла в аптеке забирать, оплатила, получила в руки упаковку, а там ампулы. Я попросила забрать назад и дать мне в таблетках. Но получила отказ, лекарства назад не принимают, предложили купить еще один в таблетках. Как это так? Может и купила...
Аптека Вита демонстрирует некомпетентность и плохое отношение к своим клиентам. Я заказала несколько лекарственных препаратов с доставкой, и вместо того, чтобы привезти то, что было указано в заказе, мне привезли не все нужные препараты. Некоторые лекарства заменили на более дорогие аналоги, а один ...
Сегодня в аптеке Планета Здоровья столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Я пришла за конкретным лекарством в таблетках, но вместо этого мне продали ампулы, которые мне абсолютно не нужны. Когда я обнаружила ошибку и сразу же попросила обменять товар на нужный, девочка за кассой позвала другую со...
Доброго дня. Я хочу поделиться своим негативным опытом с интернет-аптекой Еаптека. Очень неудачный опыт совершения заказа на сайте "Еаптека" оставил меня весьма недовольной. Срочная необходимость в дорогостоящих лекарствах была осложнена задержкой доставки, и, к моему недоумению, полученные мной пре...
Я заказывала лекарства для своего ребенка и попросила мужа забрать их из аптеки. К несчастью, он не проверил содержимое пакета, а когда я его открыла, обнаружила, что фармацевт положила лекарства не для детей, а для взрослых. Сразу же позвонила в аптеку, объяснила ситуацию и попросила обменять товар...
Комментарии