Аптека 36.6 Продали Не Тот Препарат И Не Делают Обмен

Я заказывала через сайт Аптека 36.6 лекарство в таблетках, пошла в аптеке забирать, оплатила, получила в руки упаковку, а там ампулы. Я попросила забрать назад и дать мне в таблетках. Но получила отказ, лекарства назад не принимают, предложили купить еще один в таблетках. Как это так? Может и купила бы, если бы было что-то дешевое, но платить по 3000 рублей за ошибки фармацевтов я не готова. На горячей линии сказали то же самое, назад не примут, надо было смотреть, что покупаю, а как смотреть, если в руки не дают, когда прибивают. В итоге, это привело к неприятным хлопотам и потере денег из-за недоразумения, которое могло быть избежано, если бы продавцы проявили больше внимания к моему заказу.