Apple Store: Неавторизованные покупки в приложении моим ребёнком

Мой 10-летний ребёнок совершил покупки в приложении на Apple Store без нашего разрешения. Apple Store одобрил транзакции без разрешения родителей, несмотря на несоответствие между владельцем аккаунта iCloud и именем плательщика. За 5 дней Apple Store обработал 14 транзакций. Из них 3 были списаны с моей кредитной карты, а остальные 11 добавлены к моему счету за мобильную связь. После подачи жалобы через iCloud, полученный ответ был, к сожалению, неудовлетворительным. Учитывая, что эти транзакции были совершены без должного родительского контроля, они кажутся несправедливо полученными. Поэтому я настаиваю на полной отмене и возврате всех списанных средств.