Халатность Anex Tour в Алании: гид увёз багаж с вещами грудного ребёнка и отказывается возвращать
Я приобрёл тур у компании Anex и сейчас отдыхаю в Алании. При заселении в отель сопровождающий туроператора сам взял наш... чемодан, перепутал его и отдал грузчикам в отеле, после чего уехал. Как выяснилось позже, чемодан остался в его машине, но, несмотря на это, он ничего не предпринял для оперативно