Яндекс.Маркет Мультиварка REDMOND RMC-M902 Не Доставили И Отменили Заказ

Лидия
22 марта 2024 г. 15:4671

Добрый день. Я заказала мультиварку REDMOND RMC-M902 через интернет магазин Яндекс Маркет. Заказ я оплатила, дату доставки назначили, но заказ мой не привезли. Я написала по электронной почте в службу поддержки, так как по телефону звонок мало того, что платный, так еще и нужно слушать автоответчик полчаса. Мне ответили, что дата доставки перенесена, даже не извинились. Про перенос даты доставки меня даже не спросили, удобно ли мне или нет. Накануне, я снова написала, уточнить, точно ли будет доставка, ответили, что доставка снова перенесена. А еще через неделю заказ мой просто отменили без объяснения причины. Месяц доставку переносили, а потом вообще отменили оплаченный заказ. Я в шоке если честно, с таким плохим сервисом сталкиваюсь впервые. Если заказ не может быть выполнен, сразу отмените и верните деньги и не надо морочить голову клиентам.

Комментарии

Похожие жалобы

Яндекс.Маркет Постоянные Задержки Доставки И Неэффективная Поддержка

Ульяна
18 февраля 2025 г. 12:0536

Сделала заказ на Яндекс Маркете, так как привык доверять сервису. Обещали доставить через два дня, но сроки переносили ш...

М.Видео Отвратительное Обслуживание И Бесконечные Переносы Доставки Заказа

Светлана
Светлана
М.Видео
18 ноября 2024 г. 16:01661

Сделала заказ на сайте магазина М.Видео на микроволновку, выбрала товар, оплатила сразу картой. Срок доставки изначально...

Яндекс.Маркет Не Доставили Заказы И Не Делают Возврат Денег

Евгений
21 сентября 2023 г. 11:23142

Я сделал в интернет-магазине Яндекс Маркет два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщ...

Яндекс.Маркет Мультиварка Hyundai Ненадлежащего Качества И Не Делают Возврат

Ольга
13 сентября 2024 г. 14:1441

Доброго времени суток. Через интернет магазин Яндекс Маркет я купила мультиварку Hyundai HYMC-1611. Вчера курьер ее прив...