Покупала ошейник для собаки антилай, заказ оплатила, деньги не пришли, связалась со службой поддержки, мне сообщили, что средства вернули 02.10.2025г на карту Яндекс пей, но в истории поступления средств на 02.10.2025 нет никаких операций. Операция была отменена, поэтому в истории заказов нет данного товара, но они сами написали, что средства были переведены 2 октября, что видно на скриншоте по переписке. Прошу разобраться
Добрый день! Я отказалась от заказа 13.02.2025, продавец забрал свой товар, но на сегодняшний день денежные средства не возвращены, а товар всё ещё находится в доставке (Яндекс Доставка). На мои сообщения нет ответа или получаю какую-то отписку. В чём дело? Дозвониться до службы поддержки невозможно...
Я решила сделать крупный заказ детских товаров, подгузники и салфетки, через популярный интернет-магазин Яндекс.Маркет. Но мой заказ провисел в статусе "обработка" целых 7 дней, а затем был неожиданно отменен. Столкнувшись с этой ситуацией, я не решилась выяснять причину отмены, поскольку уже ушло с...
Пропали поступившие деньги 23.06.2025 в 02.17, была транзакция во время сбоя приложения. Тех поддержка игнорирует обращение и не отвечает, просматривает сообщения и тишина. Полный игнор уже в течении пяти часов. Явно уже этим кошельком пользоваться не буду. Полная не порядочность с их стороны.
6.1023 года сделала заказ товора, деньги сняли заказ не пришёл! 9.10.23 года дозвонилась оператору и мне сказали отменили заказ, деньги вернутся в течении 5 дней. Вчера дозвонилась с Мегамаркет, узнать как вернуть деньги. По факту ответа точного не услышала. И сегодня наконец дозвонилась до мегамарк...
13 мая 2025г. я зачислила денежные средства через СБП на Авито кошелек, но деньги на кошелек не поступили, а с моей банковской карты они списались. Неоднократно обращалась в поддержку Авито, отвечают, что им нужно больше времени, чтобы решить этот вопрос. Скоро месяц, а моя проблема так и не решена,...
Комментарии