Яндекс.Маркет Промокод Не Сработал И Скидка Не Посчиталась, Поддержка Не Помогает
Я воспользовалась промокодом на скидку в интернет-магазине Яндекс.Маркет, внимательно прочитала условия и выполнила все требования — заказала товар на нужную сумму, проверила, что промокод добавлен. Но, к сожалению, когда я завершила покупку и оплатила заказ, заметила, что скидка так и не была учтена. Деньги с карты списали в полном объеме, без учета обещанной скидки. Я сразу же обратилась в службу поддержки клиентов, рассчитывая на помощь и возможность как-то исправить эту ситуацию. Однако в ответ мне сообщили, что после оплаты заказа скидка уже не может быть применена, и мне посоветовали просто внимательнее проверять перед оплатой. Я чувствую разочарование, ведь следовала всем инструкциям, и непонятно, почему система не применила скидку. Подскажите, пожалуйста, могу ли я как-то использовать эту скидку при следующем заказе? Возможно, есть способ пересчитать или компенсировать сумму, чтобы промокод не пропал?