Яндекс.Еда Вместо 15 Минут Везли Почти Час, Привезли Холодным

Яндекс.Еда Вместо 15 Минут Везли Почти Час, Привезли Холодным
Dima
10 марта 01:5954

10 марта я оформил заказ в сервисе Яндекс.Еда № 260310-5701140 в 00:36. Курьер привез заказ только в 01:17, при этом блюдо на момент доставки оказалось холодным и непригодным для комфортного употребления из‑за существенной задержки. Я обратился в службу поддержки Яндекс.Еды по данному заказу, однако получил отказ в компенсации, вместо этого мне предложили лишь промокод на скидку 10%, что я считаю несоразмерным возникшим неудобствам, учитывая и то, что подобные проблемы с доставкой в вашем сервисе у меня уже возникали и ранее. В связи с описанной ситуацией прошу оформить по заказу № 260310-5701140 полный возврат стоимости заказа, так как услуга доставки была оказана ненадлежащим образом, а полученное блюдо не соответствовало ожидаемому качеству.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Яндекс.Еда Поддержка Игнорирует Запрос, Курьер опоздал с доставкой на час

Антон
30 ноября 2025 г. 11:10328

27.11.2025 я оформил заказ в Яндекс Еде № 251127-5852141. Курьер опоздал с доставкой примерно на час по сравнению с изна...

Яндекс.Еда Заказ Не Доставили, Но Отмечен Как Доставлен, Возврат Денег Не Делают

Алина
24 декабря 2025 г. 18:49288

Я столкнулась с некорректной работой службы доставки «Яндекс Еда». Заказ, оформленный и оплаченный 15 декабря, мне так и...

Маркет Деливери Долго Ждали И Потом Отменили Заказ

Кирилл
8 июля 2024 г. 11:5749

Сделал заказ ближе к вечеру и по дороге домой надеялся, что всё привезут вовремя. Когда приехал домой, никого не было. Ж...

3

Что Происходит? Где Заказы? Курьеры Яндекс.Еда регулярно не доставляют заказы

President
21 февраля 18:05148

Я пользуюсь сервисом Яндекс Еда через приложение на своем аккаунте и сталкиваюсь с повторяющейся проблемой, связанной с ...

1

Яндекс.Еда отказала в компенсации за холодную еду из Вкусно и точка. Доставка с задержкой

Anastasia
10 января 23:49220

10.01.2026 я оформляла заказ доставки из ресторана «Вкусно и точка» через сервис Яндекс Еда в Волгограде, по заказу № 26...

Яндекс.Еда отказала в компенсации за холодную еду из Вкусно и точка. Доставка с задержкой