Яндекс.Еда Вместо 15 Минут Везли Почти Час, Привезли Холодным


10 марта я оформил заказ в сервисе Яндекс.Еда № 260310-5701140 в 00:36. Курьер привез заказ только в 01:17, при этом блюдо на момент доставки оказалось холодным и непригодным для комфортного употребления из‑за существенной задержки. Я обратился в службу поддержки Яндекс.Еды по данному заказу, однако получил отказ в компенсации, вместо этого мне предложили лишь промокод на скидку 10%, что я считаю несоразмерным возникшим неудобствам, учитывая и то, что подобные проблемы с доставкой в вашем сервисе у меня уже возникали и ранее. В связи с описанной ситуацией прошу оформить по заказу № 260310-5701140 полный возврат стоимости заказа, так как услуга доставки была оказана ненадлежащим образом, а полученное блюдо не соответствовало ожидаемому качеству.


