Сегодня я дважды воспользовалась приложением Yandex GO. Так как у меня не было наличных, я ввела данные своей карты, чтобы сумма списалась с моего счета. Однако списали больше, чем следовало. Одному таксисту я также заплатила наличными, поэтому в итоге я потратила слишком много. Я обратилась в поддержку, и мне сообщили, что ваши платежи отменены, но никакой информации о деньгах, списанных с моего счета, не предоставлено. Ответы приходят с большим опозданием. Я хочу, чтобы моя проблема была решена.
Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...
Я обнаружила, что с моей карты через приложение Yandex GO было списано деньги 4 раза, хотя я совершила только одну поездку. Я не понимаю, почему были сняты дополнительные средства. Приложение не запрашивало моего разрешения на это. Поддержка не предоставляет внятного ответа на мой запрос. Я хочу, чт...
В течение дня я вызвала такси через приложение Yandex. В конце поездки таксист сказал, что я не смогу оплатить через приложение, и ему нужно взять оплату наличными. После того как я оплатила наличными, в течение получаса с моей карты через приложение было списано столько же денег, сколько я отдала т...
Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией в приложении Яндекс Такси. У меня привязана банковская карта для удобства оплаты, но во время последней поездки мне было удобнее оплатить наличными, что я и сделала. Однако, к моему удивлению, деньги также были списаны и с карты. Я пыталась связаться с во...
Я вызвала такси через Yandex GO, но мое местоположение отображалось неправильно. Мне пришлось немного пройтись, чтобы добраться до такси. Когда я села в машину, водитель разговаривал по телефону с кем-то другим. Прежде чем автомобиль начал движение, приложение уже начало и завершило поездку. Когда п...
Комментарии