Yandex GO: Избыточная плата и недостаточная поддержка
Сегодня я дважды воспользовалась приложением Yandex GO. Так как у меня не было наличных, я ввела данные своей карты, чтобы сумма списалась с моего счета. Однако списали больше, чем следовало. Одному таксисту я также заплатила наличными, поэтому в итоге я потратила слишком много. Я обратилась в поддержку, и мне сообщили, что ваши платежи отменены, но никакой информации о деньгах, списанных с моего счета, не предоставлено. Ответы приходят с большим опозданием. Я хочу, чтобы моя проблема была решена.
