В течение дня я вызвала такси через приложение Yandex. В конце поездки таксист сказал, что я не смогу оплатить через приложение, и ему нужно взять оплату наличными. После того как я оплатила наличными, в течение получаса с моей карты через приложение было списано столько же денег, сколько я отдала таксисту. Я не могу связаться с ответственными лицами. Приложение, о котором я упоминаю, не отвечает на мои сообщения. Я считаю, что это приложение не следует использовать. В итоге я заплатила полную стоимость поездки дважды. Я хочу вернуть свои деньги.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...
Сегодня я дважды воспользовалась приложением Yandex GO. Так как у меня не было наличных, я ввела данные своей карты, чтобы сумма списалась с моего счета. Однако списали больше, чем следовало. Одному таксисту я также заплатила наличными, поэтому в итоге я потратила слишком много. Я обратилась в подде...
Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией в приложении Яндекс Такси. У меня привязана банковская карта для удобства оплаты, но во время последней поездки мне было удобнее оплатить наличными, что я и сделала. Однако, к моему удивлению, деньги также были списаны и с карты. Я пыталась связаться с во...
Когда я заказала такси через приложение, ожидая его в назначенное время, машина так и не приехала. Будучи в торопливой ситуации, я решила позвонить водителю, однако он не ответил на мой звонок. Даже после дополнительных 10 минут ожидания машина так и не появилась, а водитель не отвечал на звонки. В ...
Я совершила поездку с помощью Uber, но оплата была снята с моей кредитной карты. Я также заплатила водителю наличными. К сожалению, я не могу найти ответственного и прошу вернуть деньги. Все данные доступны в приложении; прошу связаться со мной и уладить ситуацию. Я хочу отметить, что я не выбирала ...
Комментарии