Я получил уведомление о списании денег за поездку Яндекс Go, которую не совершал. Как оспорить этот платеж?

Сегодня утром я воспользовалась услугами такси и оплатила поездку своей кредитной картой. Однако после завершения поездки я получила уведомление о том, что сумма была списана повторно, несмотря на то, что я не совершала второго платежа. Проверив выписку по своей карте, я обнаружила, что с моего счет...

Я вызвал машину через приложение, но ни одна из машин не приняла мой заказ, а те, кто принимал, отменяли его. В итоге я сам отменил вызов, но с карты было списано дважды, и возврат так и не был произведен. Я написал в службу поддержки. Они пообещали вернуться с ответом, но прошло уже 5 часов, и я вс...

Я оплатил поездку на такси наличными, но через 45 минут с моей кредитной карты было повторно списано то же самое. Это произошло, несмотря на то, что я удалил данные своей кредитной карты из приложения за день до этого. Я связался с водителем такси, но он сказал, что это не связано с ним. У меня нет ...

Я зарегистрировала свою карту в надежде на большее количество скидок. Через 5-6 часов, даже после удаления карты, на следующий день с моей карты было совершено 10 транзакций по 99,9 долларов каждая. Прежде чем я успела связаться с банком, в течение нескольких секунд было потрачено 1000 долларов. Как...

В течение дня я вызвала такси через приложение Yandex. В конце поездки таксист сказал, что я не смогу оплатить через приложение, и ему нужно взять оплату наличными. После того как я оплатила наличными, в течение получаса с моей карты через приложение было списано столько же денег, сколько я отдала т...

Я вызвала такси через Yandex GO, но мое местоположение отображалось неправильно. Мне пришлось немного пройтись, чтобы добраться до такси. Когда я села в машину, водитель разговаривал по телефону с кем-то другим. Прежде чем автомобиль начал движение, приложение уже начало и завершило поездку. Когда п...

Я обнаружила, что с моей карты через приложение Yandex GO было списано деньги 4 раза, хотя я совершила только одну поездку. Я не понимаю, почему были сняты дополнительные средства. Приложение не запрашивало моего разрешения на это. Поддержка не предоставляет внятного ответа на мой запрос. Я хочу, чт...

Сегодня я дважды воспользовалась приложением Yandex GO. Так как у меня не было наличных, я ввела данные своей карты, чтобы сумма списалась с моего счета. Однако списали больше, чем следовало. Одному таксисту я также заплатила наличными, поэтому в итоге я потратила слишком много. Я обратилась в подде...

Я столкнулась с проблемой, связанной с ненадежностью платформы. Водитель такси вместо меня взял другого пассажира и начал поездку. Моя карта была зарегистрирована, и деньги списались автоматически, но я не могла отменить поездку и начать новую. Это действительно создало неудобства. Было бы лучше, ес...

Таксист принял мой заказ и, по информации в приложении, должен был прибыть через 2 минуты. Однако, не доехав до моего местоположения, он отметил, что забрал меня, и через 2 минуты списал оплату за поездку. Возможно, он обманывает всех клиентов таким образом. Я считаю, что Yandex GO должен отсеивать ...

Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...