Яндекс Афиша Купил Билеты, Мероприятие Отменили — Деньги Не Вернули До Сих Пор
Очень надеялся на вечер в театре, купил два билета через Яндекс Афишу, оплатил онлайн. Всё как всегда: удобно, быстро. Но за два дня до события мне приходит уведомление, что мероприятие отменено. Ну окей, бывает. Но дальше начинается интересное: обещали вернуть деньги автоматически — и тишина. С момента отмены прошло больше трёх недель, а возврата так и нет. В личном кабинете — пусто. Никакого статуса, никакой информации. Пишу в поддержку — автоответ. Через 4 дня прислали шаблонную отписку в духе «обрабатывается, ждите». На мои повторные письма никто не отвечает. Это что за сервис такой? Деньги сняли мгновенно, а вернуть — не могут месяц. Яндекс, вы серьёзно? Это не просто неудобство, это неуважение. Переходить на другие площадки — вопрос решённый.
