Airbnb жалоба на плохое обращение хозяина бунгало и вымагательство денег

Я забронировал дом в стиле бунгало с названием 'Уютное бунгало у моря' в центре города Орду, район Чумхуриет/Алтынорду, через Airbnb на имя пользователя о***** на июнь месяц. Даты бронирования: 22-23 сентября. Это было предложение для моего предложения руки и сердца. Я общался с хозяином 3-4 раза, и всего за неделю до заселения, когда я позвонил, он сказал, что если у нас будет церемония, он возьмет дополнительную плату, и предложил обсудить все детали в последний день, то есть в среду.

Если мы не согласимся, у нас не будет времени найти другое место. У него абсолютно нет добрых намерений. Он постоянно перебивал меня, вел себя без уважения и далек от профессионализма. Он постоянно кричал на меня, игнорировал то, что я говорю, используя тон, как если бы разговаривал с ребенком, и просто диктовал свои условия, не давая мне слова.

В последнем разговоре он крича сказал, что не сдаст мне дом, даже если я попрошу, и бросил трубку. Это называется неправомерным обогащением. Он утверждал, что, несмотря на то что мы сами организовываем всю церемонию, включая стулья и столы, мы должны заплатить ему дополнительные деньги за сам факт организации. Он сказал, что причина в том, что трава в его саду будет помята, но если посмотреть на сад дома, то там нет места, где не подавить траву. Он действует неискренне и как плохой хозяин, поэтому я решил подать жалобу в соответствующие органы, чтобы предотвратить дальнейшие неудобства для других людей.