Airbnb взял деньги за транзакцию, которую я совершил ошибочно, и не осуществляет возврат. Хозяин дома принимает платежи через Airbnb. В объявлении, которое он разместил как аренду дома, говорится, что он предоставляет комнату. В то же время он не отменяет ошибочную бронь, на которую я попал, и даже не отвечает на мои сообщения. Когда я обратился в Airbnb, они сказали, что помогут, но ниразу этого не сделали.
Они говорят, что это в инициативе хозяина дома. Также хозяин не отвечает. Код бронирования: hm2hesfmba, название объявления: ''Комната в роскошном поселке в центре города'', расположено в районе Бакыркёй, имя хозяина: Адем Эге. В Airbnb нет представителя в Турции, они связываются с клиентским обслуживанием через США и говорят на английском языке. Они не только не помогают, но и открывают дорогу для подобных злонамеренных людей.
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Хозяин настаивает на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я зарезервировал, и просит меня отменить, признавая свою ошибку. К сожалению, если я решу отменить, я не получу никакой компенсации. Я попросил их отменить, но они категорически отказались, заявив: "Я не могу отменить." ...
Как хозяин Airbnb, они настаивают на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я запросил для своего бронирования, и просят меня отменить, ссылаясь на ошибку. Но если я отменю, я не получу свои деньги обратно. Я попросил их отменить, но они ответили: "Я не могу отменить." Я обратилс...
Я забронировал жилье на Airbnb, но сразу отменил из-за неправильных дат. Прошло почти два месяца, а возврат средств так и не поступил на мой счет. Airbnb утверждает, что возврат был обработан, и даже прислали мне квитанцию, но деньги так и не были зачислены. Я неоднократно обращался в службу поддерж...
7 сентября 2025 года я забронировал через Airbnb квартиру на одни сутки в Анталье, район Каш. После того как владелец жилья сначала подтвердил бронирование, он позже сообщил, что не может принять меня, и отменил возможность проживания. Несмотря на то, что я указал, что с моей кредитной карты была сп...
Комментарии