Я сделал бронь для квартиры от компании Newinn Serviced Apartments через Airbnb. После бронирования мне пришло сообщение с неясным содержанием: 'Привет, вы сделали бронь в Аланию, я правильно понял?'.
Я подумал, что ошибся местом бронирования, так как, проверив, обнаружил, что эта компания предоставляет услуги в Стамбуле, и решил отменить бронь, чтобы сделать ее в правильном месте. Затем мне сообщили, что Airbnb не возвращает деньги после отмены брони.
Я связался с компанией. Представитель компании утверждал, что бронь была сделана правильно в Аланию, но, несмотря на это, я отменил бронь. Я попросил восстановить бронь вместо возврата денег, но представитель компании потребовал оплаты повторно.
Я заплатил за место, которое я не использовал. Позже из-за странного сообщения моя бронь была отменена. Возврата денег не произошло, и, к тому же, мне была вновь предъявлена оплата за новое бронирование. Ни компания Newinn Serviced Apartments, ни Airbnb не решают мою проблему моего недовольства.
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Airbnb взял деньги за транзакцию, которую я совершил ошибочно, и не осуществляет возврат. Хозяин дома принимает платежи через Airbnb. В объявлении, которое он разместил как аренду дома, говорится, что он предоставляет комнату. В то же время он не отменяет ошибочную бронь, на которую я попал, и даже ...
Я случайно забронировал жилье в неправильном месте на Airbnb и сразу же отменил бронирование. Несмотря на мгновенную отмену, мои деньги не были возвращены. Нет никакой поддержки клиентов, нет способа связаться с представителем, и нет номера телефона для контакта. Я пробовал все возможные способы свя...
31 марта 2025 года я забронировала жильё через Airbnb для проживания в Газиантепе. После оформления бронирования мне поступил звонок от банка для подтверждения, однако я не услышала содержание звонка и, не подтвердив операцию, завершила разговор. Вскоре со мной связался арендодатель и сообщил, что м...
Как хозяин Airbnb, они настаивают на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я запросил для своего бронирования, и просят меня отменить, ссылаясь на ошибку. Но если я отменю, я не получу свои деньги обратно. Я попросил их отменить, но они ответили: "Я не могу отменить." Я обратилс...
Комментарии