Airbnb проблемы с возвратом денег на карту после отмены брони

Я отменил бронирование с кодом hmmmsf9thx на Airbnb 18 сентября 2023 года после того, как сделал его 17 сентября 2023 года. В тот же день я получил уведомление о возврате, но не получил никаких денег до сих пор, 9 октября 2023 года, несмотря на то, что прошло 22 дня. Airbnb направляет меня в банк, а банк направляет меня в Airbnb. При проверке с использованием номера ARN и кода оплаты мой банк не видит никаких транзакций по возврату. Служба поддержки Airbnb говорит, что они выполнили возврат, и просят меня поделиться кодами с моим банком. Последний раз служба поддержки направила меня к кому-то еще, но никто не отвечает. Я требую урегулирования своих проблем. Как видно из множества постов в социальных сетях, многие люди сталкиваются с аналогичной ситуацией. Это полное разочарование от такого надежного сервиса проживания, которым я пользовался и советовал другим безопасно.