Я решил забронировать квартиру через платформу Airbnb, так как уверенность в безопасности и надежности предоставляемого жилья была одним из главных критериев для меня. Однако, моё первое опыт использования Airbnb оказался крайне разочаровывающим. Я оплатил за квартиру через сайт Airbnb. Однако, когда я приехал в указанное жильё, оказалось, что хозяин квартиры не явился и не предоставил мне доступ к жилью. Обратившись в службу поддержки клиентов Airbnb, я ожидал получить помощь и вернуть деньги за неиспользованное жильё. Но служба поддержки оказалась крайне неэффективной и бесполезной. Мне не только не вернули деньги за несостоявшуюся бронь, но и не предоставили никаких альтернативных вариантов жилья или компенсаций за возникшие неудобства. Эта ситуация заставила меня задуматься о надёжности и профессионализме компании Airbnb. Я разочарован тем, как универсальная и известная компания может придерживаться такой некачественной политики обслуживания клиентов.
Я сделал бронирование через Airbnb, но несмотря на отмену за 1,5 месяца до даты заезда, мой возврат был отклонен из-за их "политики возврата средств". Когда я понял это и обратился за помощью, они оказались абсолютно бесполезными. Я глубоко сожалею о том, что сделал бронирование и оплату через такую...
Я случайно забронировал жилье в неправильном месте на Airbnb и сразу же отменил бронирование. Несмотря на мгновенную отмену, мои деньги не были возвращены. Нет никакой поддержки клиентов, нет способа связаться с представителем, и нет номера телефона для контакта. Я пробовал все возможные способы свя...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Доброго времени суток. Я с жалобой на онлайл систему бронирования жилья Airbnb. Я раньше не писала негативные отзывы, но сейчас уже просто вынудили меня это сделать. Я сделала бронирование квартиры через известный многим сайт Airbnb. Оплата была сразу списана с моей карты. Хозяин квартиры написал мн...
Комментарии