Я Отменила Бесплатный Тест VPN Lumos, Но Платежи Списывают Снова
Возврат за VPN: Я попробовала только бесплатный пробный период сервиса VPN Lumos и ещё до его окончания отменила подписку, но деньги всё равно продолжают списываться с моего аккаунта. В прошлом месяце с моего банковского счёта была снята сумма 19,99 фунтов, а сегодня из того же аккаунта списали её снова без какого‑либо уведомления. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но ответы приходили либо с задержкой, либо не содержали конкретных решений. Меня беспокоит то, что такие списания происходят без моего согласия и без разрешения банка, что нарушает мои финансовые права. Прошу разобраться в ситуации, вернуть неправомерно списанные средства и обеспечить, чтобы в дальнейшем такие автоматические списания не происходили без моего явного согласия.
