7 сентября 2025 года я забронировал через Airbnb квартиру на одни сутки в Анталье, район Каш. После того как владелец жилья сначала подтвердил бронирование, он позже сообщил, что не может принять меня, и отменил возможность проживания. Несмотря на то, что я указал, что с моей кредитной карты была списана сумма в размере 2.777,71₺, хозяин пообещал вернуть деньги. Однако возврат так и не был произведён, и сумма осталась списанной. Я обратился в службу поддержки Airbnb, чтобы решить этот вопрос, но не получил необходимой помощи, и проблема не была устранена. Мой номер бронирования: HMNMA9M3TP. Я прошу вернуть мне сумму 2.777,71₺, удержанную за квартиру, в которой я не проживал. Ожидаю скорейшего разрешения ситуации и возврата средств на мой счёт.
Комментарии