Аэрофлот: Поврежденный чемодан, нет действий
Я пострадал из-за того, что ничего не было сделано по поводу моего поврежденного/сломанного чемодана в аэропорту Адана!
22.06.2024 я летел из Москвы в Адану и обнаружил, что мой чемодан сломан и поцарапан в нескольких местах. Я позвал сотрудника и показал ему чемодан. Он сфотографировал его на мобильный телефон и взял мои контактные данные, сказав, что сегодня проинформирует Аэрофлот. Поскольку в течение 7 дней не было никакой информации, российская компания Аэрофлот не возмещает стоимость моего чемодана. Как можно допустить такую ошибку? Почему никто не занимается этим вопросом? Кому мне рассказать о своей проблеме?
