Ноутбук Acer Aspire 7 A715-43G Неисправный аккумулятор на который не распространяется гарантия

Девять месяцев назад я приобрел ноутбук Acer Aspire 7 A715-43G на Amazon. Хотя я удовлетворен его производительностью, у меня возникли трудности с обслуживанием и наличием запасных частей. Проживая в Анталье, отправка ноутбука в Стамбул из-за нахождения там сервисного центра представляет собой трудность из-за необходимости сохранения ноутбука в его оригинальной упаковке.

Из-за длительных сроков обслуживания я решил не воспользоваться гарантийным обслуживанием. Вместо этого, спустя 9 месяцев я запросил у Acer замену аккумулятора, так как текущий неисправен. Однако меня проинформировали о среднем времени ожидания в 2,5 месяца, так как товар отсутствует в наличии.

Как если бы этого было недостаточно, они продают аккумулятор за 13 000 ₺, в то время как его можно приобрести на Aliexpress за 1 300 ₺, хотя и без стоимости доставки. Ноутбук был продан по цене 18 000 ₺. Эти проблемы с получением запасных частей и завышенные цены заставили меня оставить это замечание для потенциальных покупателей.

Я прочитал некоторые жалобы от других пользователей, столкнувшихся с аналогичными проблемами обслуживания. Их случаи были отклонены как ошибки пользователей, и устройства были возвращены. Подобные проблемы также обсуждаются на некоторых иностранных форумах. Похоже, что аккумулятор может внезапно выйти из строя.